Договор-оферта

Основные понятия

Продавец – Общество с Ограниченной Ответственностью «Глобал Интент Аллияр» (Адрес местонахождения: г. Москва, ул. Чечулина, дом 11, корп. 2, пом.1, комн.3, ОГРН: 1167746894171, ИНН: 7719457631), Телефон +7-926-228-68-66;

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт http://royal-night.ru  без цели размещения Заказа.

Покупатель – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары с целью не связанной с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ в Интернет-магазине или  через Оператора, либо лицо, указанное в заказе в качестве Покупателя;

Интернет-магазин — Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу http://royal-night.ru , где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Интернет-сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: http://royal-night.ru .

Товар — нижнее белье, постельное белье, аксессуары, одежда для дома и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ Товара – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

Регистрация – действия по созданию Покупателем Аккаунта (учетной записи).

Служба доставки – это лицо, осуществляющее доставку товара Покупателя по поручению Продавца.

Территория доставки – город Москва и Московская область.

 

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта (далее по тексту – Договор купли-продажи или Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить договор купли-продажи Товара. Настоящий Договор, с целью обеспечения свободного к нему доступа, опубликован на сайте http://royal-night.ru

1.2. Настоящий Договор и информация, размещённая на сайте  Интернет-магазина, содержат предложение по покупке Товара согласно указанным условиям, и представляют собой публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе не является основанием считать Договор купли-продажи незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

1.4. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

 

  1. Предмет договора

2.1. В рамках исполнения настоящего Договора Продавец обязуется осуществить поставку и передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары согласно размещенному Заказу.

2.2.Данный Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

  1. Оформление Заказа

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Заказ Товара осуществляется Покупателем через  Интернет-сайт http://royal-night.ru  , либо через Оператора.

Для оформления Заказа через Интернет-сайт Покупателю необходимо самостоятельно зарегистрироваться на сайте Интернет-магазина, заполнив регистрационную форму.

3.2. Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию представленным в Интернет-магазине.

Все информационные материалы, представленные на сайте http://royal-night.ru  носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, он вправе обратиться к Оператору  для разъяснений.

3.4. При регистрации на сайте Интернет-магазина Продавца или при оформлении Заказа через Оператора Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя, отчество;
  • фактический адрес доставки;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон (мобильный).

Продавец  не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.5. Указание Покупателем номера мобильного телефона и адреса электронной почты, является необходимой идентификацией, позволяющей избежать несанкционированных действий третьих лиц от его имени. При этом, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи своего логина и пароля третьим лицам.

3.5. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца.

3.6. После оформления заказа в адрес Покупателя (на его электронную почту или смс на телефон) поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.7. При отсутствии Товара на складе Продавца Оператор Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты). В этом случае, Продавец с согласия Покупателя вправе заменить его другим Товаром, либо аннулировать Заказ.

3.8. Оформление заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомления Покупателя с товаром, с информацией о товаре, условиях его получения, наличии (отсутствие) скидок, ценой товара, информацией о производителе товара и о Продавце товара.

  1. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора Интернет-магазина или смс-сообщения на телефон или посредством электронной почты.

4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации  его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

  1. Стоимость и порядок взаиморасчетов

5.1.Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, Оператор Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя по телефону (смс-сообщением или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

5.2. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.

5.3. Стоимость доставки Товара оплачивается отдельно при его доставке Покупателю наличными денежными средствами.

 

  1. Доставка Товара

6.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки Интернет-магазина по территории города Москва и Московской области.

Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем.

6.2. Способы доставки, ее стоимость, а так же временные  промежутки доставки указаны  на  Сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка». Сроки доставки, указанные на сайте Интернет-магазина, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя. Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки товаров является ориентировочной.

Сроки доставки  оговариваются  с Покупателем  дополнительно  при заказе  Товара.

6.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.

В случае отказа Покупателя от приемки Товара соответствующего оформленному Покупателем Заказу, Покупатель обязан оплатить доставку Товара, т.к. стоимость доставки является расходами Продавца, возникшими в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора. Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании Покупателя, уклонившегося от оплаты стоимости доставки.

6.4. При принятии Заказа, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в документе, подтверждающем доставку. Подпись Покупателя в документе, подтверждающем доставку, свидетельствует о том, что претензий к Товару им не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. С этого момента претензии Покупателя не принимаются.

6.5. Продавец  осуществляет доставку непосредственно заказанного Товара. Доставка нескольких образцов Товара  на выбор не предоставляется. Примерка Товара  запрещена. В случае, если  Покупатель  изъявит желание осуществить примерку Товара, то  он обязан при заказе Товара  предупредить об этом  Продавца. В этом  случае Продавец при доставке Товара предоставит одноразовые принадлежности (салфетки, и др.),  с помощью которых можно осуществлять примерку заказанного Товара, чтобы не нарушать санитарных норм  (без прилегания новой вещи к телу). При  необходимости примерки Товара, местом доставки должно быть  только помещение, пригодное для примерки. Курьер ожидает  примерки и последующего решения Покупателя не более  20 минут.

6.6. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.

6.7. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный Заказ до момента передачи Товара в Службу доставки, при этом он принимает на себя все риски, связанные с задержкой исполнения его Заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного Товара.

6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине Продавца,  Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

  1. Возврат Заказа

7.1. В силу того, что Товар Интернет-магазина относится к текстильным товарам (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), а так же к   швейным и трикотажным изделиям, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п., то возврату или обмену Товар Интернет-магазина не подлежит (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

 

  1. Конфиденциальность и защита информации

8.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

8.2. Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку персональных данных Покупателя, предоставленных при регистрации, а также предоставленной Покупателем в Личном кабинете после регистрации, а именно:

имя, фамилия;

изображение;

адрес электронной почты;

контактный телефон;

персональный сайт.

8.3. Обработка персональных данных означает получение, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), передача персональных данных Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством РФ, в целях рассылки каталогов, коммерческих предложений, новостей в маркетинговых и в иных коммерческих целях; на передачу любым третьим лицам на территории Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.

8.4. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Продавцом обязательств по Соглашению, обеспечения Покупателя обратной связью при использовании Сайта, а также в целях направления на указанный Покупателем при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.5.Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг.

Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает Продавцу согласие на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом.

8.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.7. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.10. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.

 

  1. Авторские права

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://royal-night.ru , являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

 

  1. Ответственность

10.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

10.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на сайте Интернет-магазина.

10.3. Продавец не несет ответственности за не соответствие формы, цвета, размеров и потребительских свойств Товара, вследствие внесенных изменений Производителем в одностороннем порядке. Предприятия изготовители оставляют за собой право вносить конструктивные изменения без согласования с продавцом.

10.4.  Продавец не несет ответственности и не принимает претензии за дефекты и их последствия, возникшие из-за несоблюдения покупателем рекомендаций по правилам эксплуатации и уходу за Товаром.

 

  1. Форс-мажорные обстоятельства

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

 

  1. Прочие условия

12.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.

12.2.Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по исполнению настоящего Договора, или в связи с ним, решаются, по возможности, путем переговоров.

12.3. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, стороны передают дело на рассмотрение в суд в установленном законодательством РФ порядке, по месту нахождения Интернет-магазина (Продавца).